PRESENTATION
FiMinart est née par passion pour les minéraux et vous propose sur ce site des produits soigneusement selectionés : des Minéraux bruts et travaillées, des bijoux et des objets de décoration en pierre naturelle, des produits artisanaux de Madagascar.
Article 1 : CONDITIONS
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de nos produits.
FiMinart se reserve le droit de modifier les Conditions Générales de Vente en publiant sur ce site la nouvelle version.
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre FiMinart et le client. Les deux parties sont tenues à les respecter.
Article 2 : PRODUITS
Les produits proposés sont des produits naturelles et de fabrication artisanale.
Les produits mis en ligne par FiMinart sont immédiatement disponible et les photos présentées correspondent aux produits expédiés.
Tous les produits commercialisés par FiMinart peuvent faire l’objet de vente en ligne ou de vente direct.
Article 3 : PRIX
Le prix indiqué est en Euros
Le prix indiqué est toutes taxe comprises.
Le prix du produit mis en ligne est sans les frais de transport.
Article 4 : COMMANDE
Le client reconnait avoir pris connaissance et sans réserve, les présentes Conditions Générales de Vente, avant de valider sa commande.
La vente ne sera conclue qu’après la réception de la confirmation du paiement par le centre de paiement bancaire sécurisé.
Le client recevra une confirmation de sa commande, une fois que la transaction soit acceptée.
Chaque commande est livrée avec sa facture.
FiMinart ne serait pas tenu responsable des erreurs commises par le client sur les communications des coordonnées du destinataire, ainsi que les retards liées à cela.
FiMinart se resèrve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieure sur le paiement, avec le client.
ARTICLE 5 : CONDITIONS DE LIVRAISON
L’expédition des commandes se fera tous les jours du Lundi au Samedi matin.
Les commandes validées après 15H seront expédiées le jour qui suit.
Les frais livraisons sont à la charge du client.
Les frais de livraison pour les expéditions internationales sont soumis à des tarifs spéciaux. le client s’engage à payer toutes taxes dues à l’importation des produits selon les lois en vigueur du pays de réception de la commande.
Les produits voyagent au risque et péril de transport, FiMinart ne peut pas être tenue responsable de la casse ou détérioration des produits.
* La livraison en main propre est possible sous conditions et sur demande du client :
– Pour les Pièces volumineuses
– L’adresse du client se trouve à proximité du siège de FiMinart ou de l’endroit où FiMinart
expose (salons, foires aux minéraux, marché)
ARTICLE 6 : RETOUR ET REMBOURSEMENT
Le retour du produit est accepté dans un délai de 15 jours après sa réception par le client sans aucune obligation de fournir un justificatif.
Les frais liés au retour de produit restent à la charge du client.
Le remboursement se fera sous condition : le produit retourné doit être dans l’état identique comme il était au moment de l’envoi.
Le retour de produit ou des produits abimés, salis ne seront pas acceptées ne feront l’objet de remboursement.
Le retour doit se faire par voie postale à :
FIMINART
1B rue des CORNEILLES
28410 BROUÉ
ARTICLE 7 : GESTION DE LITIGE
FiMinart ne peut pas être tenue responsable des défauts liés aux modifications de produits par le client, si un problème survient.
Les remarques et réclamations des clients seront traitées avec attentions.
En cas de litige, FiMinart cherchera une solution à l’amiable, à défaut, les tribunaux Français seront seuls compétents.